邓州市人社局：加强窗口标准化建设 提升人社政务服务水平|播报

近日，为进一步促进人社窗口标准化建设，提高政务服务水平和企业群众满意度，邓州市人社局利用下班时间召开人社窗口标准化建设工作会议，整合人社窗口资源，总结近期窗口运行中出现的问题，为窗口管理工作提质增效。

会上，该局审批科科长李爽就新增社保综合服务窗口的人员调配、业务划分、窗口布局等情况进行了详细的安排，又通报了近期市审批中心对人社窗口检查和群众投诉情况，针对有关问题再次强调，进一步严明工作纪律，强化窗口管理，提高窗口服务水平，保障人社窗口高效运行。

今年以来，邓州市人社局按照分类推进、全部整合的工作思路，以“标准化、一体化、便捷化”为理念，合理配置政务服务中心人社窗口资源，推动人社窗口由传统“单一性办事窗口”向“综合性服务窗口”转变，切实促进人社服务更加贴心，更有温度、更有速度，开启人社窗口办事新模式，获得群众一致好评。

下一步，邓州市人社局将紧紧围绕深化“放管服”改革，不断推进人社窗口的标准化建设，全力提升服务质量和水平，实现窗口业务由“单一”变“全能”，由“专办”变“通办”，切实提升群众获得感、满意度，为邓州市进一步优化营商环境持续贡献人社力量。（燕天举 李爽 张赛）

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