沪上阿姨回应一杯开水卖10元 沪上阿姨点单攻略_环球热点

突发状况：逛街时的急腹痛

王同学在逛街时突然感到肚子痛，于是他的室友决定去附近的沪上阿姨店买杯热水以缓解症状。然而，他们没想到这个简单的要求引发了一场费用争议。

收费之争：一杯白开水的高价

当室友询问店员是否可以只买一杯白开水时，店员表示必须收一杯奶茶的费用，但并未告知具体金额。面对这一情况，室友只能提供付款码让店员扫码，结果被扫了10元钱。王同学对此感到不满，觉得一杯白开水收费10元离谱。

商家回应：规定和提前告知

沪上阿姨工作人员解释称，公司有规定，不单卖奶茶杯，如果顾客只要一杯白开水，也必须支付一杯奶茶的费用。据称，在收款之前，店员已经提前告知了顾客这一规定。同时，公司也表示，如果顾客自带杯子，他们会免费提供白开水。

网友争议：费用高昂还是合理收费?

对于这起事件，网友们的观点分歧较大。一些人表示理解费用收取，但认为10元太离谱。另一些人则认为商家事先提醒了顾客，这是合理的行为，商家并非做慈善，有权收费。

这起事件引发了消费者对商家套路和合理收费的讨论。一方面，消费者对高昂的费用感到不满，认为10元对于一杯白开水收费过高。另一方面，商家坚持自己有规定并提前告知，认为收费是合理的。对于这种争议，透明的沟通和合理的定价机制可以帮助减少消费者与商家之间的误解和纠纷，同时保护消费者权益和商家的经营合法性。

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