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停息挂账跟银行协商分几步?停息挂账申请条件介绍

停息挂账跟银行协商分几步?

无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账。人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可,这大致可以分为四个步骤:

【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。

【2】等待回访,提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。

【3】等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。

【4】签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。

停息挂账申请条件介绍

持卡人想要办理停息挂账只要银行同意,就没有什么问题,因为信用卡是属于银行的产品。《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定特殊情况下,持卡人是可以和银行协商还款,签订个性化还款协议的,将欠款和利息分成5年还款。签订协议后,信用卡就不会再产生利息,但是原有的利息仍挂账账上,不过分期会产生手续费。持卡人想要办理停息挂账时,要保证自己预留在银行的联系方式可用,不能因为无法按时偿还欠款拒绝与银行联系,这样做有可能导致停息挂账申请会被拒绝。

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